外滩FTC昨天又传来好消息。在这幢黄浦区为互联网优质内容创作打造的地标建筑内，金融科技企业、内容创作者代表收到了首批“FTC服务包”，聚焦企业、机构、创作者需求，黄浦区打造线上线下一体化融合的政务服务体系。
昨天还有社会公众代表走进外滩FTC，体验“宜商黄浦”最新举措和服务，这是黄浦区2025年“政府开放月”的首场活动，也是黄浦区打造一流营商环境的最新成果和创新实践。今年恰逢上海“政府开放月”进入第五年，黄浦区将陆续开展政策解读、政务体验、政企对话等各类政府开放活动共计38场。企业市民不仅能现场感受黄浦基层营商环境、直达政策前沿，近距离体验政府工作实效，更能直接参与黄浦涉企政策、为企服务的优化过程。
一站式服务包
外滩FTC能给予内容创作行业什么？答案进一步清晰。供给空间、场景和资源，构建内容创作、金融科技互促互融的产业生态。
创新引擎需要添加“燃料”。当天正式发布的“外滩FTC一站式服务包”，涵盖了营商政策指南、金融科技服务指引、融资服务、创新创业地图、“黄浦创卡”权益等内容，将分散的政务服务信息、惠企政策工具及前沿金融科技资源进行系统集成，让企业实现“一包在手、政策尽览、资源直达”。以鼓励和扶持青年创业的“黄浦创卡”为例，创业团队可获得包含场地、融资、补贴、奖励等一站式帮扶。
通过服务包，黄浦区力求为优质内容创作者与科创企业提供全方位、深层次的增值赋能服务。其中包括线上全流程贯通、一体化集成，打造“内容创作者政策合规服务平台”，集成“创作者必读”和“优创加速器”，提供政策法规汇编、AIGC（人工智能生成内容）合规指引、版权保护等专业服务。
据悉，外滩FTC已经成为了企业来上海作营商考察时必“打卡”的重要点位。其中，“漫步外滩·星级推荐”路线，成功入选“投资上海”特色招商考察路线。属地街道推出“漫步外滩·FTC生态”路线，以内容创作企业、金融科技企业为双支线，串联起外滩区域的历史风貌、金融地标、创新空间与特色服务点，让漫步者沉浸式体验外滩独特的营商魅力、服务特色和投资潜力。
营商环境“啄木鸟”
来自外企德科的李琰，是首届上海营商环境体验官，她笑称自己是营商环境的“啄木鸟”，一边要帮助辖区企业梳理问题和需求，另一边则要助力政府来优化办事流程。
有一次，她在黄浦区政务服务中心遇到一位企业负责人，对方想要办理位于外地的分支机构负责人变更手续，带着资料来咨询帮办员。现场工作人员一键呼叫服务专员，远程指导企业负责人完成填报申报和上传，看到新的营业执照可以顺利落地，企业负责人的高兴溢于言表，“我也被触动到了，因为这就是我们企业想要的营商环境”，在履行营商环境体验官职责的过程中，李琰意识到，正是一个个优秀个体组成了黄浦区营商环境的底色，她也透露外企德科希望积极参与黄浦区互联网优质内容创作集聚区建设，服务MCN机构，“把速度、温度融入文化里，注入制度中，共同打造营商环境的软实力”。
此外，黄浦区有3个案例入选近日发布的首届中国（上海）优化营商环境创新实践案例。“演艺之都·包容审慎”案例聚焦“演艺大世界”建设，创新剧本审核、信用管理模式，区街联动优化文商旅融合生态，精准护航文化创新和内容创作；“和美五里·产城融合”案例通过增强制度设计和服务供给，探索在中心城区打造服务科创的基层营商名片，打通营商环境“最后一公里”，实现产城融合；“双无监管·智慧精准”案例则运用数字化手段实现精准高效协同监管，为企业创造更加省心安心的发展环境。3个案例展现了黄浦区在营商环境建设中的协同联动和系统性创新，是持续优化营商环境的生动缩影。
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